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HELP CENTER

常见问题

查找兑换、订单与账户问题的答案。

QUICK START

购买后如何使用

四步完成兑换

01

完成下单

付款后系统自动发货,并发送本次订单的专属兑换链接。

02

打开兑换链接

填写卡密以及你常用的兑换邮箱,确认后完成兑换。

03

领取登录信息

兑换成功后,页面会提供账号邮箱、登录方式及使用说明。

04

按规格完成验证

已接码规格可在页面获取号码;未接码规格需要自行准备号码。

REDEMPTION

兑换与登录

下单后怎么使用?

付款后系统会自动发送专属兑换链接。打开链接,按照页面提示填写信息并兑换即可。整个流程会在页面中引导完成,建议使用电脑浏览器操作。

兑换邮箱应该填写什么?

请填写你自己常用且能正常收信的邮箱。兑换邮箱用于绑定本次兑换记录、接收专属链接以及日后查询,它不是登录 Codex 的账号邮箱。

兑换邮箱和登录邮箱一样吗?
兑换邮箱由你填写

用于绑定兑换记录、接收链接和查询订单。

登录邮箱系统提供

兑换成功后显示,用于登录对应账号。

账号、密码和登录方式在哪里查看?

兑换成功后会自动跳转到专属详情页。账号邮箱、密码(如有)、验证方式和使用说明均以该页面实际显示的内容为准。

DURATION

日抛与使用期限

什么是“日抛”?

日抛是用于临时体验或短期编程任务的 Codex 账号或使用权限,并非永久账号。建议按需购买并在兑换后尽快使用。

日抛是不是只能使用一天?

“日抛”表示短期账号,不一定严格按自然日计算。通常可使用约 1–3 天,实际时长可能受账号状态和使用情况影响,请勿将其作为长期账号保存。

什么时候开始使用比较合适?

建议购买后尽快使用。短期商品并非永久账号,购买后请尽快完成兑换、登录和使用,避免长时间闲置影响权益。

VERIFICATION

接码规格

已接码和未接码有什么区别?
已接码包含一次接码权益

兑换后可按页面提示获取号码并接收验证码。

未接码不包含接码权益

需要自行准备可用的非中国大陆号码完成验证。

已接码规格怎么操作?
  1. 打开自动发货的专属兑换链接。
  2. 填写卡密和兑换邮箱并完成兑换。
  3. 在详情页点击“获取号码”。
  4. 使用页面提供的号码发起验证。
  5. 等待验证码,并按页面提示完成操作。
未接码规格怎么完成验证?

未接码规格不提供号码,需要你自行准备可正常接收短信的非中国大陆号码,并在登录过程中自行完成验证。

长时间没有收到验证码怎么办?

先确认号码和操作步骤无误,并等待页面自动刷新。如果长时间仍未收到,请取消当前号码后更换号码重试。

SUPPORT

异常与售后

兑换或登录失败怎么办?

请先按照兑换详情页中的使用说明重新操作,并确认账号信息、密码或验证码复制完整。如果仍无法使用,请保留兑换链接并提供完整报错截图,以便快速核查。

兑换记录找不到了怎么办?

前往“查询已兑换”,使用兑换时填写的邮箱完成验证,即可查看对应记录和永久链接。请同时检查收件箱和垃圾邮箱。

专属兑换链接可以分享吗?

不建议。专属链接可能包含账号信息、验证码或其他敏感内容,请妥善保存,不要转发给他人。

SUPPORT

还需要帮助?

如果常见问题没有解决你的情况,可以前往帮助中心查看支持入口。

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